En LabCharge, queremos que compre con total tranquilidad. Si su purificador no es el modelo perfecto para usted, nuestra política de devoluciones de 30 días facilita la devolución o cancelación de su pedido.
Nuestra política de devoluciones de 30 días
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Tiene 30 días desde la fecha de entrega para devolver su purificador LabCharge y obtener un reembolso.
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Los productos deben devolverse en su estado original con todos los accesorios incluidos.
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Nunca complicamos el proceso: solo avísenos y le guiaremos paso a paso.
Cómo devolver o cancelar un pedido
Para iniciar una devolución:
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Contacte a nuestro equipo de soporte en Hello@Labcharge.com.
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Proporcione su número de pedido y el motivo de la devolución.
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Le enviaremos las instrucciones de devolución por correo electrónico.
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Empaquete su purificador de forma segura y envíenoslo de vuelta.
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Una vez recibido e inspeccionado, procesaremos su reembolso.
Para cancelar un pedido:
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Si su pedido aún no ha sido enviado, contáctenos de inmediato.
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Si su pedido ya se ha enviado, deberá procesarse como una devolución una vez entregado.
Plazos de reembolso
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Los reembolsos suelen emitirse dentro de 3 a 5 días hábiles después de que recibamos su artículo devuelto.
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Dependiendo de su banco o proveedor de pagos, puede tomar de 3 a 7 días hábiles adicionales para que los fondos aparezcan en su cuenta.
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Los reembolsos siempre se realizan al método de pago original.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar mi pedido antes de que se envíe?
¡Sí! Si su pedido no ha salido de nuestro almacén, podemos cancelarlo y emitir un reembolso completo. Contáctenos de inmediato.
¿Debo pagar el envío de devolución?
Para las devoluciones, los clientes son responsables de los gastos de envío.
¿Cómo sabré cuándo se procesa mi reembolso?
Recibirá una confirmación por correo electrónico tan pronto como se emita su reembolso.
